要論中國商業市場的風云變化，“新零售”無疑是行業最熱詞匯之一。首先什么是零售？一半以上的企業其實不是做零售，而是做產品的，只不過是自建渠道或者直銷。

基于互聯網而產生的電子商務，自20世紀90年代誕生起，已先后經歷了雛形期、發展期、穩定期和成熟期四個階段。到2015年，實體零售企業紛紛開拓線上渠道，電商企業則開始探索線下模式。


一個明顯的趨勢是：零售業的原有邊界正在被不斷超越與打破，線上線下及物流呈現融合發展態勢。業內人士及學者專家開始意識到，原有的一些零售概念似乎已經無法準確地描述當下的零售，其內涵應更加豐富，外延也應更加寬廣。


新零售這一概念最早可以溯源到2016年10月。阿里巴巴集團董事局主席馬云在云棲大會演講中第一次提出了“新零售”一詞——阿里巴巴將不再提“電子商務”，“因為電子商務只是一個擺渡的船，只從河岸這一頭搬到另一頭”，取而代之的是發展新零售。

多年來，雖然在線零售業一直保持著快速增長，但增速放緩也是不爭的事實。純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，將沒有電子商務這一說，而是“新零售”這一說。


新零售概念的出現不是偶然。如果考察新零售出現的經濟背景，不難發現：中國電子商務總交易量近年來增長放緩，在線交易有觸頂趨勢，競爭激烈。傳統零售行業，近年來全國連鎖百強零售企業在消費品零售總額中的收入占比和增長率不斷下滑，同比增長遠低于社會消費品零售總額的增長速度。

什么是新零售？

新零售，就是企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，并運用心理學知識，對產業鏈進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并將線上線下及物流深度結合的零售新模式。

兩者結合在一起產生的社交新零售，便是通過融合線上線下，改造產業鏈，并利用社交渠道進行銷售推廣或資源整合的一種新零售拓展形態。


享店E購商城也是如此，它采用互聯網拓客+店鋪分銷+消費代理+共享引流等多種方式進行店鋪引流，解決了傳統零售店鋪拓客難、客戶流失易的問題，通過社區營銷和會員獎勵、利益體系將消費者、分銷代理商、共享店主和經營者捆綁成一個利益共同體，而不再是對立面，大大減少了客戶流失率。

未來，新零售對傳統實體經濟的數字化革新只會愈加深刻，誰能率先做出轉型升級、實現實體賦能，誰就能早一步踏上智慧商業之路。