新零售|后疫情時代,加入享店E購新零售贏得先機
來源:互聯網
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化妝品行業這幾年有個概念特別火,那就是新零售。由于今年的生意不容樂觀,因此大家對于新零售更加關注。
如何正確看待新零售 首先,我們從用時間與空間的角度看待新零售。 從時間來看,在未來的商業格局與競爭環境中,能活下來的一定是順利轉型到新零售模式的零售企業。 當新零售的差異化優勢不存在的時候,零售企業自身的品牌則是生存與發展的必備資源與護城河。 在人人都具備新零售經營的能力時,流量已經不是問題,更多的要去思考如何從存量找增量,把流量變留量。 人無遠慮,必有近憂,當我們站在更遠的時間長河時,持續思考,持續進化才是生存之本。 從空間的線下維度來看,零售格局導致化妝品店線下勢必要和同區域對手展開競爭, 大家線下做的都差不多,很難在短期拉開差距,并且線下同質競爭的代價極高。 《三體》有個概念叫降維打擊,在商業領域,企業的競爭力可以體現在若干個“維度”的累加上,這些“維度”包括核心技術、成本優勢、管理優勢、人才優勢、地域優勢等多個方面。 傳統化妝品零售對于提高成交率、客單價、消費者滿意度和忠誠度僅限于現場服務,隨著消費者的離店,無法持續提升這些指標。 只有重新構建店員與消費者、消費者與消費者的社交關系,縮短消費者的決策時間、購買時間和購買距離,降低實體空間在開店數量、面積和好位置的要求,才是適應互聯網新時代,這就是化妝品零售業的“降維打擊”。 新事物替代舊事物必將是一個漫長的過程,新零售模式出現,將倒逼傳統化妝品零售進行升級,目前來看,大部分剛開始,小部分還沒開始,因此基于線下競爭的維度,只要開始了就是勝利,比別人多做一些嘗試,比別人在新零售模式上稍微好一點就能打贏這場存量戰爭。 接著我們從線上維度來看,剛剛我們講到“降維打擊”,由此可以衍生出“升維競爭”的概念。零售就是我們怎么讓貨和人之間產生關系,如何把貨賣給人,如何去為人找到貨。 讓人和貨之間發生連接的有三樣東西,即信息流、資金流、物流。 隨著互聯網的到來,它們發生了新的變化。這也是為什么會出現“新零售”的原因所在 現在消費者得到了前所未有的便捷體驗以至于習慣了線上下結合的O2O模式,消費者逐漸更青睞線上付費,線下提貨,甚至于快遞到家。 這就是傳統商業模式受到打擊的本質原因 剛剛我們提到的都是線上的優勢,那是不是我們線下實體就完全沒有機會了呢?商業始終都是圍繞人去做,而線下擁有線上暫時無法具備的即得性、體驗性、可信性。 因此,線下零售在與線上電商競爭要采取升維競爭的方式。也就是在補充線上短板的同時想盡一切辦法把線上的高效性、便捷性和線下的即得性融合。 接著,我們從生存與發展的角度看待新零售。 1、用人無我有,人有我優的競爭思維求生存。 面對線下區域競爭,開新店不能解決根本問題,而且成本高昂,應該從線上著手,盡快接入新零售,提高經營效率。 如果對手已經開始新零售,那我們需要做的比他們更快、更好,提高競爭力。 面對線上電商競爭,我們要發揮線下優勢,線上做不到的,我們突出做;線上能做到的,我們同步做。 2、用從無到有,從有到優的落地思維謀發展。 傳統零售在轉型新零售過程中,需要先理解新零售思維,再制定戰略與戰術,在執行過程中完成比完美重要,先去接受適應從無到有做到閉環,基礎打好后,再思考精益求精。 這里,介紹享店E購共享店鋪新零售電商平臺,它采用互聯網拓客+店鋪分銷+消費代理+共享引流等多種方式進行店鋪引流,解決了傳統零售店鋪拓客難、客戶流失易的問題,通過社區營銷和會員獎勵、利益體系將消費者、分銷代理商、共享店主和經營者捆綁成一個利益共同體,而不再是對立面,大大減少了客戶流失率。 新零售就是更高效率的零售。享店E購,讓實體店經營不在困難,并且投資小,讓更多的人實現創業夢。
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(責任編輯:face100)
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關鍵詞:享店E購 社團團長 店鋪合伙人
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